浦和ホーム（以下「当事務所」）は、当事務所が運営する不動産情報サイト urawahome（urawa.homes。以下「本サイト」）において取得する個人情報を、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して取り扱います。 本ポリシーは、当事務所が何を取得し、何のために使い、どこへ渡すのかを定めたものです。
本サイトでは、以下の情報を取得します。
当事務所がLINEから受け取るのはこの範囲のみです。メールアドレス、電話番号、友だちリスト、トーク内容は取得していません。
「気になる部屋」に保存した物件、点数、メモ、内見の温度（👀・🚩）、閲覧履歴などは、 まずお客様のブラウザ内（ローカルストレージ）に保存されます。 ログインせずにご利用の場合、これらが当事務所のサーバーへ送信されることはありません。
LINEでログインしている間は、上記（3）の内容を当事務所のサーバーにも保存します。 スマートフォンとパソコンなど複数の端末で同じ内容をご覧いただくためです。 また、「ふたりで比べる」をご利用の場合は、リンクした相手の利用者識別子を保存します。
上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
本サイトには、お客様のリストを他者に見せる機能があります。いずれもお客様が自分で有効にしたときにだけ動作し、いつでも解除できます。初期状態ではどちらも無効です。
本サイトは、利用状況を把握し改善するために Google LLC の提供する Google タグマネージャーおよび Google アナリティクスを使用しています。 これらはCookieを使用して情報を収集しますが、 そのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この収集を停止したい場合は、ブラウザのCookie設定を変更いただくか、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。Googleにおけるデータの取り扱いについてはGoogleのポリシーと規約をご覧ください。
このほか、ログイン状態の保持のためにCookieを使用します。 これは本サイトの動作に必要なもので、無効にするとログインが利用できません。
当事務所は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
当事務所は、サービスの提供のために以下の外部サービスを利用しています。 これらの一部は日本国外のサーバーで情報を取り扱います。
委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保有します。 お客様ご自身で、いつでも次の操作を行えます。
アカウントそのものの削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用の停止・消去および第三者提供の停止のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。
お問い合わせ先：浦和ホーム info@urawa.homes
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制定日：2026年8月20日